泰之(上海)自动化科技有限公司从事
数控维修行业已有多年时间,专业维修员工拥有丰富的
数控维修经验,保证为顾客提供优质的数控维修服务。那么有故障的数控产品该如何维修呢?
用户在确定故障单元以后(若无法自行判断,可向我单位电话咨询,由我方工程师指导确定故障点,或向我方申请现场服务),上海及周边地区我方可以提供上门取送。如果有其他地区的用户需要进行数控维修的,可以选择您认为合适的货运方式将设备寄送我单位,也可以来人送交设备。
对于较急的产品,省级市或直辖市等有条件的城市可采取空运的方式,我方可安排机场接机,此方式能大大缩短用户设备停机时间,可做到当天或次日返用户使用。
对于一般产品,在选择物流时应选有信誉企业,或采取大巴随车货运、铁路运输等方式(此方式不易二次损坏,我方可安排接货),包装要结实,多放缓冲填充物,易损物品要仔细包装,根据以往经验,因包装或选择货运不当而造成的二次损坏概率可达15%左右。
在选择随车货运或铁路运输前,应和我方提前确认收货人,以免因写错人名而导致我方无法接收货物。
货物发出以后,用户应及时告知我方运单单号或随车车次及预计抵达时间。
在数控维修期间,公司将跟进客户,按照客户需求对数控维修调整。