资金永远是困扰这企业的一个重要话题,很多企业商败在了资金这一个环节,资金无法回笼,轻则损失客户源,重则关门倒闭,导致行业下滑,总体而言,企业就是为了更多的资金在经营,如果资金无法得到回笼,那么,我想没人会去做这吃力不讨好的活。资金是企业进行生产经营等一系列经济活动中最基本的要素,资金管理贯穿于企业整个生产经营的始末,具有举足轻重的作用,资金管理是财务管理的集中表现只有抓住资金管理这个中心,采取行之有效的管理和控制措施,疏通资金流转环节,才能提高企业经济效益因此,加强资金的管理及控制具有十分重要的意义。
而最近几年,
西门子数控行业行情一直不是很稳定,这给了企业加很大的雾区,稍不注意就会关门倒闭,因此各行企业家都在想办法回笼资金,因此资金的重要性不言而喻了,下面来说说如何回笼资金吧。
西门子从与企业合作的原始模型今后的技术合作,简单合作形式,如产品销售,变为增加金融租赁这一项业务的多重合作模式。类似的工程机械行业,西门子也在通过融资租赁的方式来敲开客户的大门。但是,这种方式也有一个很大的问题,如何代替现金的情况。此前中联重科,三一重工等工程机械的企业,都已在融资租赁业务上有所身手,然而,应收账款较高水平,部分资金无法回笼等问题也迟迟不能解决。这里据说解决问题的方法。
每个企业都会遇到的提醒,催款事件,这些都是我们这些经理人“心病”。如果这些无法收回的应收款项,这将是“死帐户”1的数量增加,它会拿出一个很大的影响到企业,甚至崩溃,破产等等。尤其是在环境现在的金融危机。所以,有很多同学问我谈谈合法=收集技术,通过我的工作实践经验的分享,我希望大家能帮助和启发。
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收账策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。所以说,“和气生才”。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不的?
6.当机立断,及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额,2年以上的欠账只有20%能够收回,而2年以内的欠账80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
13.求助于专业收账人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖账不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催账方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收账人员”去收账。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
通过上述十三法,相信有很多“死账”会“复活”,同时,给了我们复苏的机会,相信收账,收款,不用怕,我们是正正当当的找回自已该得到的东西。而不是做违法乱纪的事件。
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